FAQ staat voor Frequently Asked Questions, oftewel Veelgestelde vragen.
In dit overzicht vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over SamenUwZorg — van het inplannen van een kennismakingsgesprek tot hoe ik omga met privacy.
Zo krijgt u snel duidelijkheid, zonder dat u eerst contact hoeft op te nemen.
Ja, een kennismakingsgesprek is volledig gratis en vrijblijvend. Tijdens dit gesprek bespreken we uw wensen, verwachtingen en welke ondersteuning het beste bij uw situatie past.
Dat kan eenvoudig via de ‘Plan een gesprek in’-pagina. Kies een datum en tijd die u goed uitkomt, en u ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Ja, natuurlijk. Afhankelijk van wat u prettig vindt, kan het gesprek telefonisch, online of via de contact formulier.
Ik werk op doordeweekse dagen, maar in overleg is ook zorg in het weekend of in de avond mogelijk. We kijken samen wat het beste past bij uw wensen.
Ik bied ondersteuning aan ouderen die behoefte hebben aan persoonlijke begeleiding, gezelschap of praktische hulp in het dagelijks leven. Alles wordt afgestemd op uw persoonlijke situatie.
Dat kan eenvoudig via de ‘Plan een gesprek in’-pagina. Kies een datum en tijd die u goed uitkomt, en u ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om contact met u op te nemen of een afspraak in te plannen. SamenUwZorg voldoet volledig aan de privacywetgeving (AVG).
Ik bied zorg aan in heel Nederland. Woont u iets verder weg? Dan kijken we samen of zorg op locatie mogelijk is.
Ik probeer altijd binnen twee werkdagen te reageren. In de meeste gevallen krijgt u nog dezelfde dag een bericht terug.
Nee, zeker niet. Het kennismakingsgesprek is vrijblijvend. U beslist daarna zelf of u verder wilt gaan.
Na het starten van de zorg bespreken we samen de betaling. U ontvangt altijd een duidelijke factuur, zonder verborgen kosten.